La Solución – SoftExpert Solicitud
El SoftExpert Solicitud es un sistema enfocado en la gestión de solicitudes de servicio. El software ofrece recursos proyectados para administrar el ciclo de vida completo del pedido, desde su inicio a su fin. Además, ofrece también controles de aprobación, eficacia del servicio, análisis, encuestas e informes que permiten que los usuarios tengan una visión general de todas las solicitudes.
La solución simplifica el trabajo en equipo a través de un mecanismo poderoso que controla pendencias y notifica automáticamente vía e-mail a los individuos responsables por tareas. Eso garantiza que los gestores y sus equipos tengan un control simple y eficaz sobre sus objetivos y prioridades, optimizando el cumplimiento de plazos y resultados.
A través de un único banco de datos central que almacena todas las informaciones y documentos, el SoftExpert Solicitud automatiza el ciclo de vida del pedido con base en todas las demandas de servicio por diferentes departamentos de la empresa. De esta forma, las tareas diarias concluidas por la organización son registradas y pueden ser monitoreadas.
