SoftExpert ERM

Gestión de Riesgos Corporativos

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    El Desafío

    Las organizaciones y las empresas están enfrentando niveles de complejidad del negocio sin precedentes, incluyendo condiciones geopolíticas inestables, nuevas leyes y reglamentaciones y exigencia creciente de los accionistas. Para enfrentar esos desafíos, los gestores están adoptando la disciplina de la gestión de riesgos corporativos en la planificación y evaluación de los objetivos estratégicos, así como la monitorización y la documentación de los riesgos asociados.

    Las empresas deben desarrollar un abordaje amplio y único para definir, administrar y monitorizar eventos, considerando las políticas internas y respetando las reglamentaciones externas. La necesidad de mejorar el entendimiento de los procesos de negocio y promover la transparencia organizacional para entender y controlar riesgos, alineándolos con las estrategias de negocio, son las principales motivaciones para estas iniciativas.

    La Solución – SoftExpert ERM

    SoftExpert ERM permite que las organizaciones identifiquen, analicen, evalúen, monitoreen y administren sus riesgos corporativos utilizando un abordaje integrado. La solución reúne todos los datos relacionados a la gestión de riesgos en un único ambiente, incluyendo una biblioteca reusable de riesgos y sus respectivos controles y evaluaciones, eventos, tales como pérdidas y no conformidades, indicadores de desempeño y planes de tratamiento. Todo este proceso de evaluación es facilitado con el uso de la solución, y el resultado final puede ser visualizado en mapas de calor (heat maps), facilitando la definición de prioridades y la toma de decisión por los gestores.

    La solución sirve como una base para las varias iniciativas de gestión de riesgos dentro de la organización, pues soporta diferentes categorías de riesgos – estratégicos, financieros, de seguridad, conformidad, ambientales, de activos, productos, procesos y proyectos, que pueden también formar parte de aplicaciones más amplias como gestión de riesgos operacionales, gestión de riesgos de TI y gestión de conformidad de manera general.

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    Gestión de Riesgos Corporativos – ERM

    SoftExpert ERM fue desarrollado para ser flexible y configurable, la solución soporta tanto estándares globales de gestión de riesgos como ISO 31000, PMBOK o COSO, como los requisitos específicos de cada empresa.

    Con evaluaciones y cálculos de los riesgos basados en metodologías y fórmulas configurables, la solución permite que las empresas obtengan una visión amplia de su perfil de riesgo, orientando las estrategias para los mejores resultados. SoftExpert ERM ofrece las más recientes herramientas de cálculo para una definición más precisa de los impactos, frecuencia y resultados del riesgo, tanto potencial como residual.

    SoftExpert ERM ofrece diferentes alternativas para ejecutar la mitigación del riesgo y mantener los riesgos bajo un nivel aceptable. Las organizaciones pueden contar con un sistema de gestión de proyectos totalmente integrado para seleccionar, implementar y monitorear las respuestas a los riesgos, siendo apoyados por todo un conjunto de recursos que un sistema robusto de gestión de proyectos puede ofrecer. Además de proyectos, la solución coloca a disposición soporte a planes de acción, ofreciendo alternativas simples para los tratamientos de los riesgos.

    • Mapeo de procesos

      Mapeo de procesos

    • Repositorio de riesgos

      Repositorio de riesgos

    • Evaluación de riesgos

      Evaluación de riesgos

    • Tratamiento de riesgos

      Tratamiento de riesgos

    • Control self-assessment

      Control self-assessment

    • Monitoreo de riesgos

      Monitoreo de riesgos

    Principales Beneficios

    Aumenta la transparencia.

    Se enfoca en la atención a los riesgos que realmente importan, adoptando un lenguaje único para riesgos diferentes.

    Protege y aumenta el capital del accionista.

    Mejora la toma de decisiones, la planificación y la priorización por el entendimiento amplio y estructurado de los procesos de negocio, de las incertidumbres, oportunidades y amenazas.

    Mejora la gobernanza corporativa.

    Minimiza las pérdidas y maximiza los aumentos.

    Soporta la definición, generación de informes y análisis de los riesgos.

    Mejora la eficiencia asignando la cantidad correcta de recursos para mitigar los riesgos.

    Permite una mejor gestión de costos y de la visibilidad de los riesgos relacionados a las actividades operacionales.

    Coordina de forma eficaz las cuestiones regulatorias y de conformidad.

    Más Informaciones
    Recursos

    Recursos

    Repositorio de riesgos

    Repositorio central de riesgos y oportunidades organizadas por categorías jerárquicas.

    Identificación

    Fácil identificación y asociación de los riesgos con los procesos, proyectos, activos y scorecards.

    Evaluación de los riesgos

    Proceso de evaluación de los riesgos simplificado, con soporte a abordajes multidimensionales de diversas metodologías.

    Planes de acción

    Herramientas de investigación y planes de remediación para potenciales problemas.

    Tests y cuestionarios

    Aplicación de tests y cuestionarios (Control Self-Assessment) para garantizar la eficacia de los controles internos.

    Portales

    Monitorización en tiempo real de los riesgos, controles, eventos y acciones a través de portales personalizados.

    Visión general

    Visión general

    Retorno sobre la Inversión (ROI)

    Normalmente cuando profesionales discuten el ROI de una inversión, ellos están pensando principalmente en los beneficios "financieros". Actualmente, las empresas deben también considerar los beneficios "no-financieros" de una inversión.

    Beneficios financieros incluyen el impacto en el presupuesto y finanzas de una empresa, por ejemplo, reducción de costos y aumento de ingreso.

    Beneficios no financieros son los llamados beneficios intangibles o no cuantificables de una inversión. Diferentemente de los retornos financieros, puede que no haya un indicador o criterio comúnmente aceptado por las empresas para medir su retorno. Sin embargo, las soluciones SoftExpert presentan un potencial innegable para producir impactos positivos en el desempeño de las organizaciones y para auxiliarlas a alcanzar sus objetivos, con beneficios como, aumento de la satisfacción del cliente, informaciones más correctas y ciclos más cortos.

    Proyectos de ERM tienden a ser direccionados tanto por un deseo de prevenir perdidas graves resultantes de riesgos interdependientes que pertenecen a múltiples clasificaciones tanto por requerimientos regulatorios. Entonces, es difícil calcular un retorno sobre la inversión genérica y directa, a lo menos para un caso bien específico, donde los riesgos y controles utilizados son completamente entendidos.

    La solución SoftExpert Enterprise Risk Management (ERM) ofrece los siguientes beneficios:

    ROI Financiero:

    Economía Anual

    • Reduce costos como resultado de una mayor eficiencia en la gestión de riesgos, principalmente reduciendo el esfuerzo desnecesario en la coleta de datos y documentación.
    • Reduce perdidas resultantes de los eventos de riesgo.
    • Reduce los costos de las acciones de mitigación (Seguros).
    • Reduce costos por la aplicación de una plataforma única para administrar los diversos riesgos e ítem de conformidad a nivel organizacional.
    • Disminui el tiempo de respuesta a los riesgos y garantiza que las acciones sean ejecutadas, monitoreadas y documentadas.
    • Aumenta la productividad. La optimización de los procesos de identificación de los riesgos, evaluación de los riesgos e implementación de los tratamientos permitirán a su equipo alcanzar mejores resultados en un tiempo más corto.
    • Eleva los ingresos del negocio y reduce el costo total de operación:
      • Perfeccionando la colaboración en la información y en el conocimiento;
      • Eliminando errores derivados de procesos manuales;
      • Facilitando la ejecución de las actividades;
      • Acelerando el ciclo de tiempo de los procesos clave;
      • Reduciendo el tiempo y el esfuerzo con implementaciones e integraciones costomizadas;
      • Siendo más efectivo en el uso de los recursos;
      • Reduciendo procedimientos analíticos.

    Inversión

    • La inversión en el SoftExpert ERM dependerá del tamaño de la empresa en la metodología de implementación.

    Retorno en la Inversión (%)

    • ((((Economía Anual Total) x años) – Inversión Inicial) / Inversión Inicial) x 100.

    Tiempo de Retorno – Payback (años)

    • Inversión Inicial/ Economía Anual Total.

    ROI no financiero:

    • Enfoca en los problemas que son importantes al negocio al contrario de los problemas particulares de los departamentos.
    • Suporta el uso efectivo de los recursos.
    • Ayuda a enfocar en los programas de auditoria internos.
    • Establece un proceso transparente y uniforme en todos los niveles de la organización para administrar riesgos, oportunidad y objetivos.
    • Promueve adherencia a las normas internas y reglamentaciones de conformidad.
    • Facilita la toma de decisión relacionada al riesgo/oportunidad en todos los niveles de la gestión.
    • Garantiza la estandarización en el proceso de evaluación de riesgo a través de la definición de criterio y apetite de risco consistentes.
    • Facilita la ejecución de las actividades de mitigación.

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